Política de envío

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles (excluyendo fines de semana y festivos) después de recibir la confirmación de tu pedido. Recibirás una notificación cuando tu pedido haya sido enviado.

Costos de envío y estimaciones

Los costos de envío de tu pedido se calcularán y mostrarán al finalizar la compra. Ofrecemos las siguientes opciones:

• Envío estándar (Nacional): 3–5 días hábiles – desde 3.95€

Nota: Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por razones fuera de nuestro control (como retrasos de la paquetería o aduanas).

Envío gratuito

Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 60€ (solo para envíos nacionales).

Seguimiento de tu pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo con el número de seguimiento y un enlace para rastrear el paquete.

Problemas con el envío

Si tu pedido llega dañado, contáctanos de inmediato a equipoliamioficial@gmail.com con tu número de pedido y una foto del producto. Trataremos de resolverlo lo antes posible.

Dirección incorrecta

No nos hacemos responsables por pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente. Asegúrate de verificar tu dirección antes de confirmar el pedido.